Polityka wysyłki

Polityka wysyłki Lumye.pl

Poniżej znajdziesz szacowany czas dostawy dla wszystkich naszych przesyłek:

  • Po złożeniu zamówienia potrzebujemy 1–3 dni roboczych na jego przetworzenie. W dni robocze zwykle zajmuje to jeden dzień, jednak jeśli złożysz zamówienie w piątkowy wieczór lub w weekend, może to potrwać nieco dłużej.
  • Po przetworzeniu zamówienia przesyłka zostaje wysłana, a średni czas dostawy wynosi 8–12 dni roboczych.

Staramy się, aby proces zamówienia i dostawy był jak najbardziej przyjazny dla naszych klientów. Jeśli jednak masz jakiekolwiek pytania lub uwagi, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Poniżej wyjaśniamy, jak przebiega proces składania zamówienia i wysyłki.

Składanie zamówienia

Proces zamawiania w Lumye.pl jest prosty:

  • Przejdź na stronę wybranego produktu.
  • Dodaj produkt do koszyka, klikając czarny przycisk „Dodaj do koszyka”.
  • Sprawdź, czy wybrałeś właściwy wariant produktu.
  • Jeśli wszystko się zgadza, kliknij „Przejdź do kasy”.
  • Na stronie z danymi wprowadź poprawny adres dostawy, a następnie kliknij „Kontynuuj do wysyłki”.
  • Na stronie „Wysyłka” możesz sprawdzić wprowadzone dane adresowe.
    Pamiętaj, że wszystkie przesyłki wysyłane są całkowicie za darmo.
  • Kliknij „Przejdź do płatności” i wybierz preferowaną metodę płatności.

Na Lumye.pl wszystkie płatności są szyfrowane protokołem SSL, co zapewnia bezpieczne środowisko transakcji. Możesz zapłacić kartą kredytową (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa), przelewem bankowym, EPS lub płatnością natychmiastową.
Kliknij „Zakończ zamówienie” i postępuj zgodnie z instrukcjami wybranej metody płatności. W razie problemów możesz zawsze skontaktować się z nami.

Koszty wysyłki

Pokrywamy koszty wysyłki dla każdego zamówienia. Wszystkie nasze produkty wysyłane są w 100% za darmo, bez minimalnej kwoty zamówienia.

Wysyłka zamówienia

Znalazłeś idealny strój lub dodatek na naszej stronie? Staramy się przetwarzać i wysyłać Twoje zamówienie tak szybko, jak to możliwe.
Aby utrzymać uczciwe ceny, łączymy zamówienia w większe partie i wysyłamy je, gdy osiągniemy minimalną liczbę przesyłek. Liczymy na Twoje zrozumienie i współpracę — w ten sposób wspólnie przyczyniamy się do tworzenia lepszego i bardziej zrównoważonego świata.

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało wysłane jak najszybciej.
Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoje zamówienie zostanie wysłane jeszcze dziś, skontaktuj się z nami mailowo. Nasz zespół obsługi klienta chętnie doradzi i pomoże znaleźć najlepsze rozwiązanie.